Auch im Non Profit Bereich steigt der Bedarf an professioneller Business Software spürbar an

Fachzeitschriften (One to One) berufen sich dabei auf ein Gespräch mit Ralf Korb, Research Director bei dem IT-Beratungs- und Marktforschungsinstitut Hewson Group. {quotes}Zum Beispiel auf ein CRM - System mit ECommerce Integration setzt demnach der VfB Stuttgart oder auch der Caritasverband der Diözese Trier.{/quotes}

Nicht nur im Profisport, auch im karitativen und kirchlichen Bereich wird sich CRM durchsetzen. Das sei eine Welle, die aus den USA zu uns herüberschwappe. Dort sei professionelles Kundenbeziehungs - Management von Non - Profit - Organisationen längst Standard.

• Kundenbindungsinstrument für Online Wettspiele
• Kundenkarte
• Fankampagnen
• Ticketvertrieb

Vor der Installation einer CRM-Lösung wurden bei dem Wohlfahrtsverband weit mehr als 300 Adresspools dezentral verwaltet. CRM ermöglicht es dem Verband nun, eine komplette Übersicht zu allen Vorgängen zu erhalten, die jegliche Kontakte betreffen.